ĂKA BESPARINGEN đ„
Fri frakt + Ytterligare 10% rabatt med rabattkoden DAG10
VĂ€lkommen till Zentronix Electronics
PĂ„ Zentronix vet vi att teknik Ă€r mer Ă€n bara prylar â det Ă€r en livsstil. Det handlar om att vara uppkopplad, skapa och upptĂ€cka nya saker.
Varför vÀlja Zentronix?
Eftersom vi inte bara Àr en elektronikbutik. Vi Àr ett varumÀrke som stÄr för kvalitet, innovation och praktiska lösningar som gör din vardag enklare, smartare och mer inspirerande.
Teknik som gör skillnad
PĂ„ Zentronix skapar vi mer Ă€n bara prylar â vi utvecklar lösningar som förenklar och förbĂ€ttrar din vardag. Varje produkt Ă€r noggrant utvald med fokus pĂ„ kvalitet, funktionalitet och lĂ„ng hĂ„llbarhet. NĂ€r du vĂ€ljer Zentronix vĂ€ljer du genomtestad teknologi och pĂ„litlig prestanda.
Har du frÄgor?
Vi har svaren.
Vi Àr hÀr för att hjÀlpa dig! FÄ svar pÄ frÄgor om allt frÄn betalning och leverans till returer och support.
Hur snabbt svarar ni pÄ förfrÄgningar?
Vi besvarar meddelanden och e-post i den ordning de tas emot och strÀvar efter att svara inom 24 timmar.
Kan jag Àndra leveransadressen efter att jag har lagt bestÀllningen?
NĂ€r en order har lagts kan leveransadressen som utgĂ„ngspunkt inte Ă€ndras, dĂ„ vĂ„rt lagerteam pĂ„börjar behandlingen inom 1â5 arbetsdagar.
Om du önskar att Àndra leveransadressen, ber vi dig att kontakta oss inom 24 timmar efter bestÀllning pÄ info@zentronix.dk med ditt namn och ordernummer.
Vi kommer att göra vÄrt bÀsta för att uppdatera adressen innan ordern skickas.
Observera dock att vi inte kan garantera Àndringar om ordern redan Àr behandlad eller skickad.
Hur lÄng Àr handlÀggningstiden?
Vi strĂ€var efter att behandla och förbereda din order inom 1â5 arbetsdagar.
De flesta ordrar skickas inom 24 timmar, men under brÄdskande perioder (t.ex. kampanjer eller helgdagar) kan förseningar förekomma.
AllmÀn information om leverans
VÄrt lager arbetar mÄndag till fredag (undantaget helgdagar).
NĂ€r bestĂ€llningen har behandlats tar sjĂ€lva leveransen normalt 1â5 arbetsdagar, beroende pĂ„ leveransadressen.
Den totala leveranstiden Ă€r dĂ€rför normalt 2â10 arbetsdagar.
Vi tackar för ditt tÄlamod medan vi packar och skickar din bestÀllning.
Kommer hela min bestÀllning i ett paket?
Beroende pĂ„ orderstorlek och varornas lagerplats kan du fĂ„ dina varor i flera paket, som kan anlĂ€nda med 1â2 dagars mellanrum.
Slut i lager / restorder
Om en vara Àr slutsÄld kommer du att fÄ ett e-postmeddelande frÄn oss.
Om varan inte förvÀntas finnas i lager inom tvÄ veckor, Äterbetalas beloppet automatiskt.
Jag har fĂ„tt en skadad vara â vad gör jag?
Vi beklagar om din bestÀllning inte har kommit fram i perfekt skick.
VÀnligen kontakta oss pÄ info@zentronix.dk med ditt namn, ordernummer och en bild av varan, sÄ hjÀlper vi dig sÄ snart som möjligt.
Hur kan jag spÄra min bestÀllning?
Du kan följa din bestĂ€llning via âSpĂ„ra min bestĂ€llningâ i menyn eller lĂ€ngst ner pĂ„ vĂ„r hemsida.
Ange ditt spÄrningsnummer för att se status. Behöver du hjÀlp, stÄr vÄrt team redo att assistera.
Mitt spĂ„rningsnummer fungerar inte â vad betyder det?
I vissa fall kan spÄrningen aktiveras först nÀr paketet anlÀnder till Sverige.
Om numret inte fungerar, kontakta oss â vi kontrollerar statusen hos transportören.
Hur lÄng tid tar det totalt att fÄ min order?
BestĂ€llningar behandlas inom 1â5 arbetsdagar (bestĂ€llningar före kl. 00:00 GMT).
Leveransen tar ytterligare 1â5 arbetsdagar.
Du kan dĂ€rför förvĂ€nta dig leverans inom 2â10 arbetsdagar frĂ„n bestĂ€llning.
Alla detaljer finns i din orderbekrÀftelse.
Vilken fraktfirma anvÀnder ni?
Vi samarbetar med PostNord och andra pÄlitliga fraktpartners, beroende pÄ produkt och leveransadress.
Kan jag returnera min produkt?
Ja, du kan returnera en vara inom 30 dagar efter mottagandet.
Kontakta oss pÄ info@zentronix.dk sÄ skickar vi dig en returblankett som du ska skriva ut, fylla i och bifoga returpaketet.
Observera:
- Returkostnaderna tÀcks av kunden.
- Undantag: Om du har mottagit en felaktig eller skadad vara tÀcker vi naturligtvis returfrakten och skickar dig en gratis retursedel via e-post.
- Varan ska returneras i originalförpackning och omsorgsfullt inslagen.
- Returer utan föregÄende kontakt accepteras inte.
Vilka krav finns det pÄ varans skick vid retur?
Alla produkter ska returneras i oanvÀnt skick och i originalförpackning.