Har du spørgsmål?
Vi har svarene.
Vi er her for at hjælpe! Få svar på spørgsmål om alt fra betaling og levering til returnering og support.
Hvad er jeres retur- og byttepolitik?
Vi har 30 dages returret – blandt de bedste derude! Hvis du ikke er vild med produktet, kan du bare sende det retur eller bytte det til noget andet. Ingen stress – vi er her for at gøre det nemt for dig.
Hvordan kan jeg spore min ordre?
Øverst på siden finder du menupunktet "Følg din ordre" – klik på det, indtast dit ordrenummer eller trackingnummer, og så kan du nemt følge din pakke hele vejen.
Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer alle de mest populære betalingsmetoder – herunder Visa, Mastercard, MobilePay, Apple Pay, PayPal og Klarna. Betal sikkert og nemt, præcis som det passer dig bedst.
Hvordan annullerer eller ændrer jeg min ordre?
Hos os har du altid 2 timer til at annullere din ordre – men som udgangspunkt accepterer vi ændringer helt op til 24 timer, eller indtil din ordre er sendt afsted.
I det tidsrum kan du altid skrive til os, hvis du vil ændre noget eller fortryde – vi er her for at hjælpe.
Jeg kan ikke lide mit produkt
Kan du ikke lide dit produkt? Det er helt okay – det sker!
Du har 30 dages returret, så du kan altid sende det tilbage eller bytte det til noget andet.
Vi vil bare sikre, at du er tilfreds – kontakt os, så finder vi en løsning.
Stadig ikke overbevist?
Stadig ikke overbevist? Intet problem – du kan altid hoppe over på vores kontaktside og stille os alle de spørgsmål, du har.
Vi har svarene.